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上海钢琴销售猫腻多 花费上万有可能买回堆垃圾

  都说工欲善其事必先利其器,上海琴童越来越多,练琴一个月到半年,买琴就会成为必须。本报昨天报道了。记者还发现,一手交钱一手交货的钢琴销售也不见得清澈见底。标着高价、起着洋名却是在小作坊,甚至家具厂里生产出来的贴牌“进口”钢琴;或是外部抛光,内部换血,甚至改牌当作新琴的二手钢琴。钢琴销售中的猫腻如乱花渐欲迷人眼,不懂行的家长要挑一架物有所值的琴成为不可能的任务。

  本报记者 陈轶珺 实习生 柴一森

  买进口琴恐是山寨贴牌品

  为给女儿买台钢琴,住虹口区的吴女士这两个月以来逛遍了沪上的琴行。

  吴女士的女儿刚学了几个月钢琴。“老师说我女儿很有天赋。”于是吴女士决定一步到位买个两三万元的进口钢琴。可她在每一家琴行,店员都会推荐一两个“进口名牌”琴。而当她到下一家店,问店员在上一家琴行里看到的某款琴好不好时,得到的回答却是“没听说过,是杂牌的”,这令她很困惑。

  直到后来她上了一些钢琴论坛才知道,原来这些所谓的“进口”钢琴,都是披着“洋皮”的国产贴牌货,他们大多数出自小作坊。“表面光鲜实则用不上几年。”吴女士叹着气说,“这让我们不懂行的家长如何分辨。”

  》调查

  琴行“踩”国产钢琴“推”贴牌琴

  吴女士口中的“贴牌琴”的确充斥着上海不少琴行。记者走访了金陵东路上中一家颇具规模的琴行,门口醒目位置挂有上海音乐学院指定销售的铭牌,店堂里,一位女店员正在弹钢琴,琴身上写着英文名字,音译过来叫曼格尼,标价15000元。

  见有客人进来,她起身走了过来询问。记者表示想挑选一台15000元左右的练习琴,店员立即推荐了先前弹奏的那台曼格尼。“这个琴是意大利品牌,钢琴内部的机芯是全进口的,国内只是组装,品质绝对有保证,音色好。”她翻开顶端琴盖,指着机芯介绍道:“这台钢琴目前在搞活动,现在购买是最实惠的,原价要15000元,现在打折下来只要9000多元。”

  记者上前弹奏了一首肖邦的圆舞曲后发现,钢琴的音色并不像介绍的那么好,这时店长走了过来,尴尬笑笑,赶紧说道:“看来是懂行人,这台琴其实是贴牌琴,说是意大利进口的,其实是浙江生产的,价格如此优惠初学者肯定会心动的,再说外行人一般也听不出钢琴音色的优劣。”

  为何现在贴牌琴那么多?店长坦言道:“由于名牌钢琴的价格越来越透明,导致利润空间逐年缩小,而贴牌琴种类繁多,并不为人们所熟知,且对外宣传称是进口琴,因此价格开得高,即使打折还价之后,仍有很大的利润。”

  在调查走访中记者发现,推销“贴牌琴”前,一些营业员会先指出现在国产几家大琴厂,如上海钢琴厂、广州钢琴厂、北京星海钢琴厂等产的钢琴如何不好,说当年这些钢琴也都是仿制进口琴,并且已经过时了,工艺不如现在的钢琴好,生产的都是一些中低端琴,如果是要买琴,最好买合资琴,比如说这台某某牌的钢琴,是意大利品牌,并说出一串消费者陌生的洋名。当记者问起钢琴的生产地时,营业员几乎个个一句带过:“技术工艺都是国外的,制造和组装是在国内,国内只是负责代加工。”

  》支招

  买好钢琴要看、听、试

  如何买到好的琴,首先是看,打开琴盖,看黑白键盘的平整度、光滑度,琴键高低起伏太大的肯定不行。其次是听,重击的时候声音响亮但不刺耳,轻敲时音弱但不发浑,这一点家长们仔细听是能分辨的。最后是亲手试一下,只是弹弹琴键,感受琴键的松紧、深浅和灵敏度。琴键前端的下沉深度不应超过10.5毫米。至于灵敏度,可以用左右手轮番快速敲击同一个琴键,观察琴键能否迅速按下、即时复位。

  怕

  选二手琴怕遇上整容垃圾货

  与吴女士有相同烦恼的,还有儿子今年五岁的周先生。四个月前儿子开始在少年宫学琴,老师说儿子学得不错。周太太听了立即要买琴,被理性的周先生劝住了。周先生摆出几个观点:第一,孩子学琴的热情能持续多久?第二,值不值得为孩子学琴投入巨资。

  有人建议周先生买二手琴或是翻新的进口钢琴,因为孩子弹琴时手没定准,很伤琴,而且初学时用中间的琴键比较多,两端的音用得少,时间久了,音色变了就要买新琴,这样如果一开始买新琴,就很浪费。“听起来也很有道理,但是要买到好的二手琴,还是个大问题。”周先生告诉记者:他听说钢琴界有将原本当垃圾卖的二手钢琴“整容”后卖高价。“据说旧琴成本价只要500元,弄一弄可以买到上万元。万一花大价钱买回来了一台垃圾,不是坳门痛。”

  》调查

  真正的翻新琴挺靠谱 但滥竽充数不少

  “‘翻新琴’本意是对使用过的钢琴进行修整保养的钢琴的简称,演变到现在却成为‘坏钢琴’的代名词。”一位在上海最早从事二手钢琴翻新技术的业内人士听到不少家长把二手翻新后的钢琴与垃圾货画上等号,颇感冤枉。“不可否认这行中的确有不良商家,但并非普遍现象。真正的翻新琴,是指在保证原装原件、原汁原味的前提下,经过工艺整理,以完美的品质面对消费者的二手钢琴。不管整理得多新,都必须告诉消费者这是旧琴,绝对不能再‘标以新琴’标志销售。”

  大多数情况下,翻新琴翻新的是二手进口琴,因为二手国产琴一般不具翻新价值。打开了一架进口二手卡瓦伊钢琴的琴盖,在钢琴的铸铁板上,记者看到了一串字母与数字的组合。业内人士介绍说,“每台钢琴有自己的琴号,琴号表示着这台琴的生产年份。翻新不管怎么动,都不会改动琴号,否则就属于欺诈行为。”

  记者了解到,这行常见的滥竽充数的手段有:涂改钢琴琴号,由小的数字改为大的数字,冒充近年生产的琴;用凿子将钢琴铸铁上铸有的“G”字母改为“C”,这样一架20世纪30年代的老琴顿时身价倍增,变成了音乐会专用的C系列钢琴;更有极端者,甚者将一台二手国产钢琴更换零件翻新打造成进口钢琴销售。

  》支招

  没有海关报关单的翻新琴不要买

  不过家长们遇到二手翻新钢琴时,也不需要谈虎色变。业内人士说,家长只要多学点基本知识,还是能够避免受骗上当的。“最简单的方式就是要求商家出示海关报关单,无法提供者,不建议家长购买。”

  以上海市场而言,目前最多的二手翻新钢琴是来自日本的“雅马哈”和“卡瓦依”两大品牌。雅马哈立式钢琴主要以U系列为主,根据琴的高低及性能,分为U1、U3、U5、UX系列。在U系列中又加上以年代划分的英文字母A--M等标志。比如:标有“U3H”标志的产品,是日本雅马哈公司70年代生产的型号为131的产品。“雅马哈”三角琴有G系列和C系列。G系列属于“雅马哈”早期生产的三角琴,C系列属以后生产的音乐会专用琴。而琴上还有出厂序列,号码数字越大,说明琴越新。

  “另外,家长买二手翻新琴后必须向琴行所要发票,而且必须是机打发票。”业内人士强调。

  疑

  才调过音的钢琴音不准

  张女士年初时在某琴行为女儿买了一台钢琴,在钢琴送到的当天就有调音师上门进行调音,张女士对钢琴是个“门外汉”,家里来了个专业调音师,又是免费服务,自然是非常高兴。后来请钢琴老师上门授课,老师却说,钢琴有好些音都不准,张女士纳闷了,才调过音的钢琴怎么会不准呢,后来花钱请了专业调音师鉴定后发现,原先的调音师在调音时留下了不少“尾巴”。

  》调查

  调音师走过场 外行人听不出音调“花了”

  钢琴是件娇贵的乐器,在学琴时,保持钢琴的音准是非常必要的。一位专业调音师在聊起调音行业时感叹道:“调音行业算是一个道德底线守得比较好的地方,但是行业内的猫腻越来越多,谁都不知道能否守住这最后一道防线。”

  当消费者购买钢琴时,店家通常会提供几次免费调音,在正常情况下,调音师需要将每个音所对应的三根琴弦都调到同一频率上,但是有些钢琴调音师却利用客户听不懂,“走过场”式的将三根弦中的两根调到同一频率,外行人听不出区别,但内行人听过后就知道这个音“花了”。

  》支招

  调音时,请钢琴老师陪同

  一位从事钢琴调音八年的顾老师给家长支招,如果条件允许的话,当调音师上门调音时,最好有懂行的钢琴老师陪同,等调音完毕之后能够即时确认钢琴的音准,从而防止一些调音师的“豆腐渣”工程。

  正规的钢琴调音师都有一个具体的收费标准,在市区内,一台普通国产钢琴的收费标准在200元左右,进口钢琴在300元左右。而在郊区,一般三台钢琴以上才提供上门调音的服务,价格比起市区要贵上100元左右。